El Centro de Formación Profesional realizará el 4to Congreso de Call Center y CRM, los días 2 y 3 de setiembre en el Sheraton Hotel con especialistas en productos, servicios y tecnología.
Está dirigido a directores, gerentes, ejecutivos de negocios, responsables de atención al cliente, coordinadores, líderes de grupo, profesionales y futuros profesionales de marketing, comunicación, publicidad, ventas, relaciones públicas, profesionales del sector público y de organizaciones no gubernamentales.
